Aby lepiej zrozumieć zaległości w czynszu

Urząd Miasta Aberdeen jest tu aby pomóc w utrzymaniu państwa najmu. Skontaktuj się z nami, lub jednego z naszych partnerów, w celu poufnej i bezpłatnej finansowej porady. 

Zespół Inkluzji Finansowej (Porada co do pieniędzy; Porada co do zasiłków; & Prawa dotyczące dobroostanu)
Marischal College Biuro Obsługi Klienta, Broad Street, Aberdeen, AB10 1AB
Tel: 01224 522709
Email: moneyadvice@aberdeencity.gov.uk

Poradnia obywatelska porady i pomocy prawnej (Porady dotyczące pieniędzy; Zasiłków; Mieszkaniowego/Czynszu i Porda prawna dla osób na niskim przychodzie)
353 Union Street, Aberdeen, AB11 6BT
Tel: 01224 402330
Email: aberdeen@clao.org.uk

Aberdeen Biouro Porad Obywatelskich (Porada dotycząca pieniędzy; Zasilków; Mieszkania/Czynszu & porada ogólna)
41 Union Street, Aberdeen, AB11 5BN
Tel: 01224 569750 (Advice Line)
Tel: 0808 800 9060 (Citizens Advice Direct)
Email: bureau@aberdeencab.casonline.org.uk

Shelter Scotland (Porada doycząca pieniędzy; Porada dotycząca zasilków; & Porada dotycząca mieszkania/czynszu)
Tel: 0808 800 4444
Email: info@shelter.org.uk

Formalny proces Urzędu Miasta Aberdeen formalny proces odzyskiwania zaległości w czynszu obejmuje serię czterech pism nawołujących do spłaty dłvgv. Pierwsze przypomnienie, drugie przypomnienie i ostatni list przypominający, po którym następuje nota prawna.

Pismo w sprawie zaległości czynszowych zawiera cenne informacje dotyczące ważności utrzymywania płatności za czynsz, opłat za usługi (jeśli dotyczy) i zaległości, które pomogą utrzymać państwa najem.

Proszę wybierz odpowiedni link poniżej, który pomoże w zrozumieniu listu dotyczącego zaległości w czynszu.

AR01 (tłumaczenie skrócone)

To pierwsze pismo z przypomnieniem jest zaznaczone na żółto i stanowi pierwszy formalny etap.

AR03 (tłumaczenie skrócone)

To drugi list przypominający jest zaznaczony na bursztynowo i reprezentuje następny etap. 

PARL (tłumaczenie skrócone)

To jest ostatnie przypomnienie i jest zaznaczone na ciemnopomarańczowo.

NOSP (tłumaczenie skrócone)

Jest to formalne wezwanie prawne i zostało podkreślone na czerwono. Następnym krokiem będzie postępowanie sądowe.

AR13 – PISMO SĄDU

AR14 - LIST SĄDU

AR16 - Eviction Order

Płacenie czynszu musi stanowić priorytet w gospodarstwie domowym. Jeśli nie jesteś w stanie spłacić swojego długu w jednorazowej racie, możliwe, że będziemy w stanie pomóc w ustaleniu przystępnego planu płatności spłaty. Proszę pamiętaj, że czynsz jest płacony z góry.

Direct Debit (polecenie zapłaty)

Ustawienie Direct Debit za czynsz, jakichkolwiek opłat za usługi oraz na poczet zaległości w czynszu; płatności mogą odbywać się w jakiejkolwiek datach pomiędzy pierwszym a dwudziestym ósmym każdego miesiąca lub w którymkolwiek dniu tygodnia pomiędzy poniedziałkiem a piątkiem. Mogą nawet być co 2-tygodnie lub 4-tygodnie. Możesz vstawić Direct Debit telefonicznie poprzez skontaktowanie się z nami, lub poprosić o wydanie formularza załozożenia Direct Debit. Alternatywnie, pobierz formularz z naszej strony.

Karta Płatnicza Czynszu

Zabierz ze sobą swoją kartę płatniczą czynszu do którejkolwiek placówki Poczty lub miejsca PayPoint aby dokonać płatności. Wszystkie lokalizacje Pay Point możesz znaleźć na powyższej stronie internetowej PayPoint strone. Jeżeli potrzebujesz nowej karty lub wymiany proszę o zgłoszenie tego przez naszą stronę internetową.

Karta Debetowa/Kredytowa

Zapłać bezpiecznie poprzez kartę debetową lub kredytową, zaloguj się na naszą stronę. Kliknij na ‘Proceed to Payment Portal’ i wybierz "House Rents".

Automatyczne Płatności Telefoniczne

Zapłać kartą debetowa lub kredytową poprzez naszą dedykowaną automatyczną telefoniczną usługę 24 godzinową. Zadzwoń pod 01224-346996 lub 0845-301-0212. Podążaj za instrukcjami i naciśnij ‘2’ dla Czynszu Mieszkaniowego. Potrzebna jest do tego tonowa klawiatura telefoniczna. 

Kiosk Płatniczy

Kiosk płatniczy jest dostępny w Marischal College w naszym Biurze Obsługi klienta. Kiosk akceptuje płatności gotówkowe lub kartą.

Allpay Aplikacja Płatności

Aplikacja płatnością Allpay Payment App umożliwia w bezpieczny sposób zarejestrowanie karty debetowej lub kredytowej, aby opłacać czynsz poprzez swoje urządzenie komórkowe. Więcej szczegółów znajdziesz na stronie Allpay strone. 

Zlecenie stałe lub przelew bankowy

Bezpośrednia płatność z konta bankowego, zgodnie z dyspozycją, którą kontrolujesz. Skontaktuj się z nami, aby poprosić o formularz, który możesz zabrać do swojego banku lub pobierz formularz z naszej strony.

Jeśli masz problemy z płatnościami, proszę natychmiast skontaktować się z nami o pomoc. Być może uda nam się nawet pomóc w lub wypełnianiu wniosków o świadczenia socjalne, które już przedłożyłeś.

Zasiłek mieszkaniowy

Zasiłek mieszkaniowy to świadczenie państwowe, które ma pomóc najemcom o niskich dochodach w pokryciu kosztów wynajmu. Jeśli chcesz aplikować, proszę wejdź na naszą stronę.

Państwa urzędnik ds. wsparcia mieszkalnictwa może udzielić porady lub pomóc w wypełnieniu wniosku. Jeśli wniosek o zasiłek mieszkaniowy został już złożony i oczekujesz na wynik, poinformuj nas o tym, ponieważ być może będziemy w stanie pomóc w rozpatrzeniu wniosku.

Universal Credit

Universal Credit to płatność z Departamentu Pracy i Emerytur, która ma pomóc w pokryciu kosztów utrzymania i mieszkania. Możesz być uprawniony do skorzystania z niego i złożenia wniosku, jeśli masz niskie dochody, jesteś bezrobotny lub nie możesz pracować. Jeśli chcesz złożyć wniosek, proszę odwiedzić stronę Department for Work and Pensions.

Jeżeli już pobierasz Universal Credit, proszę poinformuj nas o tym. Powinieneś odpowiedzieć na wszelkie prośby Departamentu Pracy i Emerytur o dowody dotyczące złożonego wniosku, aby uniknąć narastania niepotrzebnych długów. Możesz porozmawiać ze swoim Trenerem Pracy, jeśli potrzebujesz pomocy w planowaniu budżetu, są dostępne programy, dzięki którym koszty mieszkaniowe są wypłacane bezpośrednio właścicielowi i potrącane z tytułu zaległego czynszu.