Skaidrojums par jūsu īres parādiem

Īres maksājumiem jābūt jūsu mājsaimniecības galvenajai prioritātei. Ja nevarat visu parādu nomaksāt uzreiz, mēs varbūt varam palīdzēt, sastādot reāli izpildāmu atmaksāšanas plānu. 

Lūdzu, atcerieties, ka īre ir jāmaksā uz priekšu. 

Tiešais debets 

Iestatiet tiešo debetu īrei, jebkādām pakalpojumu maksām un parādiem. Maksājums var būt jebkurā dienā no 1. līdz 28. mēneša datumam vai jebkurā nedēļas dienā no pirmdienas līdz piektdienai. Tas var būt pat reizi divās nedēļās vai reizi 4 nedēļās. Jūs varat iestatīt tiešo debetu pa tālruni, sazinoties ar mums, vai arī varat pieprasīt izsniegt jums tiešā debeta veidlapu. Jūs arī varat lejupielādējiet to no mūsu vietnes. 

Īres maksājumu karte

Lai veiktu maksājumu, ejiet ar savu īres maksājumu karti uz jebkuru pasta nodaļu vai PayPoint tirdzniecības vietu. Visas PayPoint atrašanās vietas var atrast PayPoint vietnē. Ja jums vajadzīga jauna karte vai nepieciešams to nomainīt, pieprasiet to mūsu tīmekļa vietnē. 

Debetkarte/kredītkarte

Maksājiet droši ar debetkarti vai kredītkarti, piesakoties mūsu tīmekļa vietnē. Noklikšķiniet uz “Proceed to Payment Portal” (iet uz maksāšanas portālu) un izvēlieties “House Rents” (māju īre).

Automatizēta apmaksa pa tālruni

Maksājiet ar debetkarti vai kredītkarti, izmantojot mūsu speciālo diennakts automatizēto tālruņa pakalpojumu. Zvaniet uz 01224-346996 vai 0845-301-0212. Izpildiet norādījumus un nospiediet “2”, lai izvēlētos “Housing Rent” (mājokļa īre). Nepieciešama pieskāriena toņu tastatūra.

Maksājumu kiosks 

Maksājumu kiosks ir pieejams Marischal College mūsu klientu apkalpošanas centrā. Šis kiosks pieņem maksājumus skaidrā naudā vai ar karti.

Maksājumu lietotne “Allpay” 

Maksājumu lietotne “Allpay” ļauj droši reģistrēt debetkarti vai kredītkarti, lai samaksātu īri, izmantojot mobilo ierīci. Sīkāka informācija ir pieejama “Allpay” vietnē.

Regulārais maksājuma rīkojums vai bankas pārskaitījums 

Tas ir tiešs maksājums no jūsu bankas konta saskaņā ar jūsu kontrolētu norādījumu. Sazinieties ar mums, lai pieprasītu veidlapu, ko nogādāt savā bankā, vai lejupielādējiet to no mūsu vietnes. 
 
 

Ja jums ir problēmas ar maksājumu veikšanu, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, lai saņemtu palīdzību. Mēs pat varam palīdzēt ar jūsu pieteikuma izskatīšanu un/vai palīdzēt pabeigt jau iesniegtos pabalstu pieteikumus.

Mājokļa pabalsts

Mājokļa pabalsts ir valsts pabalsts, lai palīdzētu īrniekiem ar zemiem ienākumiem segt īres izmaksas. Ja vēlaties pieteikties, lūdzu, apmeklējiet mūsu vietni.

Jūsu mājokļu un atbalsta speciālists var palīdzēt ar padomu vai palīdzēt aizpildīt pieteikumu. Ja esat jau iesniedzis(-usi) pieteikumu mājokļa pabalstam un gaidāt iznākumu, lūdzu, informējiet mūs, jo mēs varam palīdzēt ar pieteikuma izskatīšanu.

Universālais kredīts

Universālais kredīts ir maksājums no Darba un pensiju departamenta (Department for Work and Pensions), lai palīdzētu segt gan jūsu dzīvošanas, gan mājokļa izmaksas. Jums var būt tiesības to pieprasīt, ja esat ar zemiem ienākumiem, bez darba vai nevarat strādāt. Ja vēlaties pieteikties, lūdzu, apmeklējiet Darba un pensiju departamenta vietni. 

Ja jūs jau saņemat universālo kredītu, lūdzu, informējiet mūs. Jums ir jāatbild uz visiem Darba un pensiju departamenta pieprasījumiem pēc pamatojuma jūsu pieteikumam, lai izvairītos no nevajadzīgu parādu uzkrāšanās. Jūs varat runāt ar savu darba konsultantu (Work Coach), ja jums nepieciešama palīdzība budžeta plānošanā, turklāt ir pieejamas shēmas, lai jūsu mājokļa izmaksas tiktu maksātas tieši jūsu izīrētājam un tiktu veikti atskaitījumi par īres parādu.
 

Aberdīnas pilsētas domes uzdevums ir palīdzēt jums saglabāt savas īres tiesības. Sazinieties ar mums vai kādu no mūsu partneriem, lai saņemtu konfidenciālu un bezmaksas finanšu konsultāciju.

Financial Inclusion Team (Finanšu iekļautības grupa) (konsultācijas naudas, pabalstu  un labklājības tiesību lietās)
Marischal College Customer Service Centre, Broad Street, Aberdeen, AB10 1AB
Tālr.: 01224 522709
E-pasts: moneyadvice@aberdeencity.gov.uk

Civil Legal Assistance Office (Civilās juridiskās palīdzības birojs) (konsultācijas naudas, pabalstu, mājokļu/īres lietās un juridiskās konsultācijas klientiem ar zemiem ienākumiem)
353 Union Street, Aberdeen, AB11 6BT
Tālr.: 01224 402330
E-pasts: aberdeen@clao.org.uk

Aberdeen Citizens Advice Bureau (Aberdīnas iedzīvotāju konsultāciju birojs) (konsultācijas naudas, pabalstu, mājokļu/īres lietās un vispārējas konsultācijas)
41 Union Street, Aberdeen, AB11 5BN
Tālr.: 01224 569750 (Advice Line - konsultāciju dienests)
Tālr.:  0808 800 9060 (Citizens Advice Direct - tiešās konsultācijas iedzīvotājiem)
E-pasts: bureau@aberdeencab.casonline.org.uk

Shelter Scotland (konsultācijas naudas, pabalstu un mājokļu/īres lietās)
Tālr.:  0808 800 4444
E-pasts: info@shelter.org.uk
 

Aberdīnas pilsētas domes oficiālais īres parādu piedziņas process ietver četru piedziņas vēstuļu sēriju. Tās ir 1. atgādinājuma vēstule, 2. atgādinājuma vēstule un galīgā atgādinājuma vēstule, pēc kā seko tiesvedības paziņojums. 

Vēstulēs par īres parādiem ir ietverta vērtīga informācija par to, cik svarīgi ir regulāri veikt īres maksājumus, apmaksāt pakalpojumus (ja tādi ir) un atmaksāt parādus, lai saglabātu īres tiesības. 

Lūdzu, izvēlieties atbilstošo no tālāk sniegtajām saitēm, lai palīdzētu jums saprast īres parādu vēstules.

AR01 (saīsināts tulkojums) 

Šī 1. atgādinājuma vēstule ir iezīmēta dzeltenā krāsā un ir pirmais oficiālais posms. 

AR03 (saīsināts tulkojums) 

Šī 2. atgādinājuma vēstule ir iezīmēta dzintara krāsā un ir nākamais posms. 

PARL (saīsināts tulkojums) 

Šis ir pēdējais atgādinājums, kas iezīmēts tumši oranžā krāsā. 

NOSP (saīsināts tulkojums) 

Šis ir oficiālais paziņojums par tiesvedību un ir iezīmēts sarkanā krāsā. Nākamais posms ir prasības iesniegšana tiesā. 

AR13 – TIESAS VĒSTULE

AR14 - TIESAS VĒSTULE

AR16 - Eviction Order