Support for Ukrainians

Aberdeen City Council is working with local community planning partners to support the UK Government’s Homes for Ukrainians and the Scottish Government’s Super Sponsor programmes.

Якщо ви дзвоните з аеропорту, залізничного вокзалу чи автовокзалу, щоб отримати консультацію щодо розміщення та іншої підтримки, або вам потрібно зв’язатися з радою в екстреній ситуації, телефон 0800 0304 713

If you are calling from the airport, rail station or bus station for advice on accommodation and other support, or need to contact the council in an emergency, telephone 0800 0304 713

Welcome to Aberdeen! click below for the ACC Welcome Packs:

 

Welcome guide from the UK Government.

A community hub has been established at Rosemount Community centre. This space has been created to welcome Ukrainian nationals to the city, and create a space to build new social connections, share information, offer english claases and try new activities. Open to all Ukrainian Refugees and host families.

Ukrainian Community Centre
Rosemount Community Centre
Belgrave Terrace
Aberdeen
AB25 2NS
Every Friday & Sunday 10am - 4pm

For public transport the number 3/3A First bus stops at the community centre via Aberdeen Royal Infirmary.

Number 3/3A Timetable

Come along to access information, relax, socialise and get support. 

The sections below contain useful information.

 

The UK Government has launched a 'Homes for Ukrainians' website, where those who wish to register as a host for Ukrainian nationals can do so. You can access the page here:

Please visit Homes for Ukrainians and Scottish Government Super Sponsor webpages for more information.

Aberdeen City Council is receiving information directly from these programmes confirming matches and requirements for safeguarding and accommodation checks.  Council officers will make direct contact with sponsors to progress these checks. 

There is no need to contact the Council to confirm matches and seek checks unless your guest has arrived in the city prior to checks having been completed.  If it is the situation that your guest has arrived and checks are not in place then please report this by email to: ResettlementEnquiries@aberdeencity.gov.uk

The Scottish Government have now published guidance for those providing accommodation under the Scottish Super Sponsor Scheme: Ukraine Super Sponsor Scheme: guidance for hosts 

This guidance is aimed primarily at hosts using Scotland’s Super Sponsor scheme, but it does set out the expectations and requirements of hosting a displaced person from Ukraine in Scotland for individual/private sponsors under the Homes for Ukraine Scheme.
 

Health Needs Assessment form

The Primary Care and Resettlement Team from Aberdeen City Health & Social Care Partnership would like to invite all refugees to participate in completing our Health Needs Assessment form so that all refugee health needs are met and directed to the right people/departments.  We will also assist with getting refugees registered with a GP practice if required.

Our team will support refugees to complete the health needs assessment form and provide relevant information.   This can be completed with interpreters and appointments can be either face-to-face or over the telephone.  We want to ensure that all refugees are informed of the services that can be provided by NHS Grampian Right Care Right Place.

Our team can be contacted by email: gram.refugeeresettlement@nhs.scot or telephone 07768542320.

Below are Wellbeing packs from the Scottish Government:

 

For Emergencies Police/ NHS/ Fire Service/ Ambulance Assistance If it is an emergency always dial 999 999 (24 hours) Невідкладна допомога NHS/шотландська швидка допомога У разі екстренної ситуації завжди телефонуйте на номер 999 999 (24 години)
NHS 24 Medical advice for adults and children when GP surgeries are closed

Free call 111 (24 Hours)

www.nhs24.scot

NHS 24 Медичні консультації для дорослих та дітей, коли лікарні загальної практики закриті

Безкоштовний дзвінок на номер 111 (24 години)

www.nhs24.scot

NHS For pregnant women who need to book a prenatal appointment with a midwife www.nhsinform.scot/ready-steady-baby NHS Для вагітних жінок, яким необхідно записатися на допологовий прийом до акушерки www.nhsinform.scot/ready-steady-baby
NHS Information in Ukrainian Information in Ukrainian Ukrainian | Translations (nhsinform.scot) NHS Information in Russian Information in Russian Russian | Translations (nhsinform.scot)
Grampian Sexual Health Services

Information on your sexual health, contraception, pregnancy, Under 18s drop-in clinic, and STIS and HIV.

Advice and support are also available on Rape and Sexual Assault, Emergency Contraception and PEP (Post Exposure Prohylaxis) for HIV
grampiansexualhealthservices.com

For appointments/enquiries, telephone 0345 3379900. Some services can also be booked via an online booking service.

Грампійські служби сексуального здоров'я

Інформація про ваше сексуальне здоров'я, контрацепцію, вагітність, клініку до 18 років, А також STIS та ВІЛ.

 

Консультації та підтримка також доступні з питань зґвалтування та сексуального насильства, екстреної контрацепції та PEP (після впливу прогілаксису) для ВІЛ.
Для зустрічей / запитів, телефон 0345 3379900. Деякі послуги також можна забронювати за допомогою сервісу онлайн-бронювання.
For Emergencies Police/ NHS/ Fire Service/ Ambulance Assistance If it is an emergency always dial 999 999 (24 hours) Невідкладна допомога поліція/NHS/пожежна служба/шотландська швидка допомога У разі екстренної ситуації завжди телефонуйте на номер 999 999 (24 години)
Police Scotland To report a crime that is non-life-threatening

Free call 101 (24 Hours)

www.scotland.police.uk

Поліція Шотландії Повідомити про злочин, який не становить загрози для життя

Безкоштовний дзвінок на номер 101 (24 години)

www.scotland.police.uk

Scottish Fire and Rescue Service For all fire and rescue emergencies

01463 240999 (24 Hours)

www.firescotland.gov.uk

Пожежно-рятувальна служба Шотландії Повідомити про будь-які пожежно-рятувальні випадки

01463 240999 (24 години)

www.firescotland.gov.uk

 

Just Right Scotland

Help to support Ukrainian families FREE legal advice.

Ukraine Advice Line - 0800 995 6045

ukraine@justrightscotland.org.uk

Just Right Scotland Допомога у підтримці українських сімей, БЕЗКОШТОВНА юридична консультація.

Українська консультативна лінія - 0800 995 6045ukraine@justrightscotland.org.uk

Scottish Refugee Council (SRC) For advice, support and guidance. SRC support all Asylum Seekers and Refugees living in Scotland.

0808 196 7274 is the FREE helpline for Ukrainian's.

www.scottishrefugeecouncil.org.uk

Шотландська рада у справах біженців (SRC) Порада, підтримка та консультація. SRC підтримує всіх шукачів притулку та біженців, які проживають в Шотландії.

0808 196 7274 БЕЗКОШТОВНА гаряча лінія для українців.

www.scottishrefugeecouncil.org.uk

Ukrainian Consulate in Edinburgh For advice and support with legal documents

Telephone: 0131 556 0023
Email: gc_gbe@mfa.gov.uak

mfa.gov.ua

Консульство України в Единбурзі  

0131 556 0023

gc_gbe@mfa.gov.uak

 

Ukraine Advice Project UK A free service run by volunteer legal professionals with immigration and asylum expertise. They connect Ukrainian citizens in need of free legal advice on UK immigration, visas, and asylum with qualified and regulated lawyers. 

projectu@dlapiper.com

advice-ukraine.co.uk

     
Redcross Information and support for people from Ukraine, including the family migration visa and the Ukrainian family scheme.

0808 196 3651 (open between 10am - 6pm daily).

https://www.redcross.org.uk/get-help/get-help-as-a-refugee/help-for-refugees-from-ukraine

     

 

Scots Law

Below are guides to Scots Law:

Integrated Alcohol Service Комплексна служба
лікування алкоголізму
Інформація для вас

Integrated Alcohol Service

Royal Cornhill Hospital
Cornhill Road
Aberdeen AB25 2ZH
Tel:01224 557845 via 557891

Комплексна служба лікування алкоголізму Лікарня Роял-Корнхіл (Royal Cornhill Hospital) Адреса:
Cornhill Road
Aberdeen AB25 2ZH
Телефон 01224 557845 або 557891
The integrated Alcohol Service is an appointment service only. В Комплексну службу лікування алкоголізму можна звертатися тільки за призначенням.

What is the Integrated Alcohol Service?

The Integrated Alcohol Service offers help, support and treatment to individuals, who have problems relating to alcohol use and dependence.

Our aim is to assist you to stabilise your alcohol use, whilst offering help to enable you to tackle issues in your life that are being affected by your alcohol use.

The teams consists of:

  • Consultant Psychiatrist.
  • Other Medical Staff.
  • Substance Misuse Nurses.
  • Social Work Staff.
  • Administration Staff.
  • Support Workers.
  • Links to all other voluntary agencies.

Що таке Комплексна служба лікування

алкоголізму?
Комплексна служба лікування алкоголізму
надає допомогу, підтримку та лікування
людям, які мають проблеми з вживанням
алкоголю та залежністю.
Наша ціль - допомогти вам стабілізувати
ваше споживання алкоголю і одночасно з
цим запропонувати вам можливість вирішити
проблеми у вашому житті, спричинені
алкоголізмом.


Наші співробітники включають:

  •  Лікаря-психіатра.
  •  Інших медичних робітників.
  •  Медсестр наркології.
  •  Соціальних робітників.
  •  Адміністративних робітників.
  •  Допоміжних робітників.
  •  Зв’язкових з усім

What happens now I am referred?

When we have received your referral, you will be allocated an appointment for an assessment.

Що станеться тепер, коли мене направили?

Після того, як ми отримали ваше направлення, ми призначимо вам.

What does the service do?

We aim to provide a service in line wiht National Quality Standards for substance misuse services.  You will be given a copy of these standards as part of your care.

 

  • Assessment for appropriate treatment and support such as mental health assessments, residential or community detoxification and rehabilitation with aftercare.
  • Help to minimise harm related to alcohol misuse.
  • Help to understand the risks of alcohol misuse.
  • Help to improve overall health and wellbeing.
  • Assistance for you in withdrawing from alcohol safely.
  • Help you make and maintain positive lifestyle changes.
  • Advice on benefits, housing, employment, debt and training.

Що робить ця служба?

Ми прагнемо надавати послуги, які відповідають Національним стандартам якості для наркотичних служб. Вам нададуть

копію цих стандартів, як частину програми нагляду за вами. 

  • Оцінка для належного лікування та підтримки, наприклад, оцінка психічного здоров'я, детоксикація за місцем проживання або в громаді, а також реабілітація разом із виховною роботою.
  •  Допомога для зменшення шкоди від зловживання алкоголем.
  •  Допомога з розумінням небезпеки від зловживання алкоголем.
  •  Допомога з поліпшенням загального здоров’я та добробуту. Сприяння безпечному виведенню із алкогольної залежності.
  •  Допомога із зміненням життя на краще та підтримкою таких змін.  Поради про субсидії, забезпечення житлом, роботу, борги та навчання

What will happen at my appointment?

An assessment will be carried out jointly by health and social work staff.  During your assessment we may ask about things like: your current and past history of alcohol misuse, your family situation, any physical, social or mental health problems you may have; what steps you have taken to help yourself, your circumstances, expectations and needs.

After this, we will draw up a personal care plan with you and agree on your treatment and support your recovery.  Your Care Plan will be reviewed regularly by yourself and the team.

Що станеться під час моєї консультації?

Спільна оцінка буде проведена медичними та соціальними робітниками. Під час цієї оцінки ми можемо запитати вас про наступне: поточну та минулу історію вашого алкоголізму, ваші сімейні обставини, будь-які проблеми з фізичним, соціальним або психічним здоров'ям, що ви можете мати; яких заходів ви вжили, щоб допомогти собі; ваші обставини, сподівання та потреби. Після цього ми розробимо з вами персональний план нагляду, а також домовимося про ваше лікування та підтримку для видужання. Ваш План нагляду буде регулярно переглядатися вами та нашими співробітниками.

Comments, Suggestions and Complaints

If you have any comments, suggestions or complaints, please speak to a senior member of the team.

If you prefer please complete Feedback Card for Health or write in person to:

General Manager

Royal Cornhill Hospital

Fulton Clinic

Cornhill Road

Aberdeen, AB25 2ZH

 

Alternatively please complete form:

‘Have your say’ for Social Work or write in person to:

Chief Social Work Officer

Aberdeen City Council

Children and Family Services

Marischal College

Broad Street

Aberdeen, AB10 1AB

Коментарі, пропозиції та скарги Якщо у вас є будь-які коментарі,

пропозиції або скарги, зверніться до старшого співробітника. Або, якщо ви волієте, заповніть Картку зворотного зв’язку стосовно здоров’я чи напишіть особисто до генерального менеджера лікарні:

General Manager

Royal Cornhill Hospital

Fulton Clinic

Cornhill Road

Aberdeen, AB25 2ZH

 

Або заповніть форму: «Вискажися!» (‘Have your say’) стосовно соціальної роботи чи напишіть особисто до головного співробітника з соціальної роботи:

Chief Social Work Officer

Aberdeen City Council

Children and Family Services

Marischal College

Broad Street

Aberdeen, AB10 1AB

Useful Contact Details:

Alcohol & Drugs Action
7 Hadden Street
Aberdeen
AB11 6NU
Tel: 01224 594700

Alcohol Anonymous
Tel: 0845 7697 555

NHS 24
Tel: 03454 242424

Out of Hours Social Work
Tel: 01224 693936

 

Breathing Space
Tel: 0800 838587

Корисні контакти: Служба «Боротьба з алкоголізмом та наркоманією»

(Alcohol & Drugs Action) Адреса:
7 Hadden Street
Aberdeen AB11 6NU
Телефон 01224 594700

Служба «Анонімні алкоголики» (Alcoholics Anonymous)
Телефон 0845 7697 555

Національна служба охорони здоров’я NHS (цілодобова)
Телефон 03454 242424

Соціальна робота у неробочі години
Телефон 01224 693936 Служба

допомоги при заборгованості «Breathing Space»
Телефон 0800 838587

Did you find what you were looking for?

Status message

Please note, this form is anonymous, we can't reply directly to your feedback. If you would like to report an issue, make a complaint or suggestion, please Contact Us.