Це скорочений переклад листа про заборгованість з орендної плати, нещодавно виданого вашим домовласником, міською радою Абердіна.
Цей лист становить другий офіційний етап процесу стягнення заборгованості за оренду житла міської ради. Схема внизу сторінки 1 пояснює для вас процес досудового врегулювання.
Контактний номер угорі сторінки належить Групі обслуговування клієнтів, в обов’язок якої входить відповідати на будь-які питання, які ви можете мати. Або ж, ви можете скористатися адресою електронної пошти, щоб безпосередньо листуватися з Групою корпоративного боргу.
На сторінці 1 в бурштиновому полі підтверджується адреса вашого орендованого житла, ваш контрольний номер для оплати оренди та загальна сума вашого боргу. В сірому полі на ній також підтверджується щотижнева сума вашої орендної плати, будь-які застосовні збори за обслуговування, і скільки ви повинні платити кожного тижня за свою оренду. Вони пропонують вам допомогу і поради для виплати оренди та заборгованості.
Сторінка 2 радить вам зв’язатися з ними, щоб домовитись про прийнятний і доступний план погашення боргу, і повідомляє, що вони можуть допомогти вам подати заяву на фінансову допомогу для оплати оренди (наприклад, допомогу на житло (Housing Benefit), дискреційні платежі на житло (Discretionary Housing Payments) чи Універсальний кредит (Universal Credit)). Там також заявляється, що вони, разом з їх партнерськими організаціями, можуть надати вам безкоштовні фінансові поради; поради про пільги і бюджетування.
Сторінка 3 описує, як саме ви можете сплачувати оренду, в тому числі, з допомогою автоматизованої телефонної платіжної лінії; платіжного додатка «Allpay»; прямого дебетування, постійного доручення в банку або банківського переказу онлайн, чи платіжної картки для оренди в місцевому відділенні пошти або в крамниці. Лист також рекламує їх послугу «Housing Online» (Житлові питання онлайн), яка дозволяє вам переглянути ваш власний орендний рахунок онлайн. В листі надається адреса вебсайту, де потрібно зареєструватися.
Можливо, ви також захочете якнайшвидше звернутися за юридичною консультацією.