Esta carta sobre atraso no pagamento da renda é uma tradução abreviada da que foi emitida recentemente pelo seu senhorio, a Câmara Municipal de Aberdeen.
Esta carta representa a primeira etapa formal do processo da Câmara Municipal para a cobrança de rendas em atraso. O diagrama no final da página 1 ilustra o processo pré-litigioso.
O número de contato na parte superior da página é da nossa Equipa de Assistência ao Cliente, que está disponível para esclarecer quaisquer dúvidas. Alternativamente, pode contatar a Equipa de Dívidas Corporativas diretamente através de e-mail.
Na página 1, no quadro amarelo, estão confirmados o endereço da propriedade relativa à renda, o número de referência da renda e o valor total que deve. Também estão confirmados no quadro cinzento o valor semanal da renda, quaisquer taxas de serviços, e quanto deve pagar semanalmente pela renda. Estamos a oferecer ajuda e aconselhamento para fazer o pagamento de sua renda, e da quantia em atraso.
A página 2 o incentiva a contatar-nos para concordarmos um plano de pagamento que seja razoável e possível, e informa que podemos ajudar com qualquer solicitação de ajuda financeira para que possa pagar a renda (por exemplo, Subsídio de Habitação, Pagamentos Discricionários de Habitação, ou Crédito Universal). Também sugere que nós, e nossos parceiros, podemos ajudar com aconselhamento gratuito sobre dinheiro, subsídios e elaboração de orçamentos.
A página 3 descreve como pode fazer o pagamento da renda, incluindo uma linha telefónica automatizada para pagamentos, a app de pagamentos “Allpay”, Débito Direto, Ordem de Pagamento Permanente ou Transferência Bancária Online ou na loja. Também contém um anúncio do nosso serviço “Housing Online”, que permite ver sua conta da renda online. Informa o endereço do website para fazer o registo.
Talvez queira consultar um advogado o mais rápido possível.