Urgent We are currently experiencing difficulties with our phone lines and you may need to call back later. We apologise for any inconvenience caused. Our online forms remain available. 

Informaţii adiţionale cu privire la restanţele la chirie

Bine aţi venit pe pagina web a Consiliului Aberdeen cu informaţii despre restanţe la chirie în limba română. Această pagină are scopul de a vă explica procesul de recuperare a restanţelor la chirie ṣi modul în care acestea vă pot afecta contractul de închiriere. Aici puteţi găsi traduceri abreviate ale diferitelor notificări de restanţe pe care le puteţi primi, informaţii cu privire la diversele moduri de plată disponibile ṣi sursele de ajutor disponibile.

Plata chiriei trebuie să fie o prioritate. Dacă nu vă puteţi achita datoria printr-o singură plată, vă putem ajuta cu un plan accesibil de plată în tranṣe. Vă amintim că plata chiriei se face în avans.

Debit direct

Setaţi un debit direct pentru chirie, taxe de serviciu ṣi restanţe. Plata poate fi făcută lunar pe orice dată între 1 ṣi 28, în orice zi a săptămânii de luni până vineri. De asemenea, puteţi face plăţi o dată la două sau la patru săptămâni. Pentru a seta un debit direct, ne puteţi contacta prin telefon sau puteţi solicita un formular de debit direct.

Alternativ, puteţi descărca un formular de pe pagina noastră de web.

Card de plată pentru chirie

Puteţi efectua plăţi cu cardul de plată pentru chirie la orice oficiu poṣtal sau punct de plată PayPoint. Locaţiile tuturor punctelor de plată PayPoint sunt disponibile pe pagina de web PayPoint. Dacă aveţi nevoie de un card nou, vă rugăm să solicitaţi eliberarea unui card pe pagina noastră de web.

Card de debit/credit

Pentru a plăti în siguranţă folosind cardul bancar de debit/credit, vă rugăm să vă înregistraţi pe pagina noastră de web. Selectaţi „Proceed to Payment Portal” („Accesaţi portalul de plată”), urmat de „House Rents” („Chirii locuinţă”).

Plata prin serviciul telefonic automat

Puteţi efectua plăţi folosind cardul bancar de debit sau credit prin serviciul telefonic automat pentru plăţi, disponibil non-stop. Pentru a efectua o plată, sunaţi la 01224-346996 sau 0845-301-0212. Urmaţi instrucţiunile ṣi apăsaţi tasta ‚2’ pentru chirii locuinţă. Veţi avea nevoie de o tastatură cu semnal sonor.

Chioṣcul pentru plată

Un chioṣc de plată este disponibil în interiorul centrului de servicii clienţi din Marischal College. Puteţi plăti la chioṣc în numerar sau cu cardul.

Aplicaţia de plată Allpay

Aplicaţia de plată Allpay vă permite să înregistraţi în siguranţă un card de debit sau credit pentru a face plăţi folosind telefonul dumneavoastră mobil. Pentru mai multe detalii, accesaţi pagina de web Allpay.

Ordin de plată sau transfer bancar

Plăţi directe din contul bancar, folosind instrucţiuni sub controlul dumneavoastră. Contactaţi-ne pentru a solicita un formular pe care îl puteţi folosi la bancă, sau descărcaţi un formular de pe pagina noastră de web.

 

Dacă aveţi dificultăţi în legătură cu plata chiriei, vă rugăm să ne contactaţi de urgenţăpentru a solicita ajutor. Este posibil să vă putem ajuta chiar ṣi cu aplicaţii pentru ajutor social deja depuse.

Ajutor social pentru locuinţă

Ajutorul social pentru locuinţă oferă sprijin chiriaṣilor cu venituri mici pentru a putea suporta costurile de chirie. Dacă doriţi să aplicaţi, vă rugăm să vizitaţi pagina noastră de web.

Asistentul social din cadrul serviciului de sprijin pentru locuinţe vă poate oferi sfaturi ṣi vă poate ajuta să completaţi o aplicaţie. Dacă aţi completat deja o aplicaţie pentru ajutor social pentru locuinţă ṣi aṣteptaţi răspuns, vă rugăm să ne contactaţi deoarece vă putem ajuta cu procesarea aplicaţiei.

Ajutor social Universal Credit

Universal Credit este un ajutor social distribuit de către Departamentul de Muncă ṣi Pensii pentru a vă ajuta cu costurile de trai ṣi chirie. Puteţi aplica pentru acest ajutor social dacă aveţi venituri mici, nu aveţi loc de muncă sau nu puteţi munci. Dacă doriţi să aplicaţi, vă rugăm să accesaţi pagina de web a Departamentului de Muncă ṣi Pensii.

Vă rugăm să ne anunţaţi dacă deja primiţi acest ajutor social. Pentru a evita acumularea datoriilor, trebuie să răspundeţi oricăror solicitări de dovezi primite din partea Departamentului de Muncă ṣi Pensii. Dacă aveţi nevoie de sprijin pentru întocmirea unui buget, puteţi apela la antrenorul de lucru. De asemenea, există scheme prin care puteţi aranja plata directă a costurilor de locuinţă către proprietar ṣi deduceri automate pentru plăţi restante.

Echipa Consiliului Aberdeen este aici pentru a vă ajuta să vă păstraţi contractul de chirie. Pentru consiliere financiară gratuită ṣi confidenţială, puteţi contacta Consiliul sau pe unul din partenerii noṣtrii.

Financial Inclusion Team (Money Advice; Benefits Advice; & Welfare Rights)
Echipa de incluziune financiară (sfaturi financiare; informaţii despre ajutor social ṣi drepturi de bunăstare)
Marischal College Customer Service Centre, Broad Street, Aberdeen, AB10 1AB
Tel: 01224 522709
Email: moneyadvice@aberdeencity.gov.uk

Civil Legal Assistance Office (Money Advice; Benefits Advice; Housing/Rents and Legal Advice for clients on low incomes)
Oficiul de asistenţă juridică civilă (sfaturi financiare; informaţii despre ajutor social; consiliere juridică ṣi informaţii despre accesul la locuinţe/chirie pentru clienţi cu venituri reduse)
353 Union Street, Aberdeen, AB11 6BT
Tel: 01224 402330
Email: aberdeen@clao.org.uk

Aberdeen Citizens Advice Bureau (Money advice; Benefits advice; Housing/Rents advice & general advice)
Biroul pentru Consilierea Cetățenilor Aberdeen (sfaturi financiare; informaţii despre ajutor social; informaţii despre accesul la locuinţe/chirie ṣi sfaturi generale)
41 Union Street, Aberdeen, AB11 5BN
Tel: 01224 569750 (Advice Line)
Tel: 0808 800 9060 (Citizens Advice Direct)
Email: bureau@aberdeencab.casonline.org.uk

Shelter Scotland (Money Advice; Benefits Advice; & Housing/Rents Advice)
Shelter Scotland (sfaturi financiare; informaţii despre ajutor social; informaţii despre accesul la locuinţe/chirie)
Tel: 0808 800 4444
Email: info@shelter.org.uk

Procesul formal al Consiliului Aberdeen de recuperare a chiriilor restante include o serie de patru scrisori de notificare. O primă notificare, o a doua notificare, o scrisoare de notificare finală, urmată de un aviz juridic.

Scrisoarea de notificare include informaţii importante cu privire la plata chiriei, taxe de serviciu (după caz) ṣi restanţe, pentru a vă ajuta să vă menţineţi contractul de chirie.

Vă rugăm să selectaţi link-ul relevant de mai jos pentru a afla mai multe despre notificarea de restanţe la chirie.

AR01 (traducere abreviată)

Această primă scrisoare este evidenţiată cu galben ṣi reprezintă primul stadiu formal.

AR03 (traducere abreviată)

Această a doua scrisoare este evidenţiată cu portocaliu deschis ṣi reprezintă următorul stadiu.

PARL (traducere abreviată)

Aceasta este ultima scrisoare de notificare ṣi este evidenţiată cu portocaliu închis. 

NOSP (traducere abreviată)

Acesta este un aviz juridic formal ṣi este evidenţiat cu roṣu. Următorul pas este acţiunea în instanţă.

AR13 - NOTIFICARE PROCES

AR14 - NOTIFICARE PROCES

AR16 - Eviction order

Did you find what you were looking for?

Status message

Please note, this form is anonymous, we can't reply directly to your feedback. If you would like to report an issue, make a complaint or suggestion, please Contact Us.